先说个可能得罪人的观点:大部分企业网站的内容,跟用户想看的完全是两回事。
技术上的几件事
老实说,结构化数据听起来挺技术,实际上就是给内容加标签,让机器更容易看懂你在说什么。
预算有限的话,我建议优先投在内容上,其他可以缓一缓。我觉得值这个功夫。
渠道归因别太纠结。用户往往是看了好几处才来的,非要算清是哪一处,没意义。
我在郑州见过不少门店,线上信息几年没更新,电话都是错的。这种细节很伤。
我一般一次只动一处,这样才知道到底是哪一步管用。
我记得,我看到很多内容的问题在于开头太慢。铺垫了八段还没进入正题,用户早走了。
我不太建议一个人又写又审。新鲜的眼睛能看出写的人看不出的问题。
内容生产我通常分五步:定题、列点、找料、写、过一遍。
我见过太多人做了两个月就放弃了。实际上那时候往往快要起效了。
引用数据注明出处,可信度立刻不一样。
能被行业媒体或者机构提上一句,对信任度的帮助很大。
我自己踩过,还有一种是内容靠抄。你抄来的东西,别人也抄得到,凭什么是你排前面。
换个说法,我自己的经验是,少看同行吹的成绩,多看自己数据的变化,心态会稳很多。真遇到就明白了。
听起来简单,在问答平台好好回答问题,既帮忙也带来曝光,一举两得。
改完之后要有耐心,数据反应没那么快,一两周再看。
拿到的结果的,多半是持续做了很久的。
刚开始合作自己多盯着点,磨合好了再放手比较稳。
这事吧,别一次性大批量改,分批做,出了问题也好定位。
忽略搜索词里的错别字和别称,那也是真实需求的一部分。细节往往就差在这。
在我看来接下来比的不是谁写得多,而是谁的内容能被信任、被引用。
先说个前提,改版最容易出事的就是旧链接。新站上线之前,把跳转规则先配好。
跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走,未必是坏事。
写完放半天再过一遍,很多别扭的地方第二天一眼就能看出来。
带附近的查询,一定得有地理位置信息,不然满足不了需求。
已经有排名的页面,我建议小改,大改的风险不小。
自己懂点基础知识,跟人沟通的时候才不会被牵着走。
弹窗别滥用,尤其是刚打开就盖住内容的那种,很招人烦。
企业信息要一致。官网、地图、第三方平台上的名字地址对不上,很伤信任。
老站有很多历史包袱,比如堆了一堆没人看的页面,该清理就清理。各家情况不一样。
内容这块最费功夫
内容里加一句「适合谁看」或者「不适合谁」,反而显得真诚,用户也更信任。各家情况不一样。
产品页最容易写砸。参数列得再全,用户关心的其实就那几个点。
排版细节影响阅读体验,字号行距这些花不了多少工夫。
有段时间没效果很正常。我自己的经验是,最难的就是前面那一两个月。
案例内容我一直很看重。写清楚背景、做法、结果,比讲十句道理管用。
以为发得越多越好,结果全是凑数的内容。数量堆不出效果。我觉得值这个功夫。
你要是看到这儿还没关掉,那大概率是真想做,那就动手吧。